美国联邦纽约驻在机构联手为推进小企业的发展

本报记者华晨纽约报导  9月26日下午，美国商务部、联邦小企业署在纽约的机构联手与同为联邦政府的邮政部门在纽约肯尼迪机场的邮政局召开旨在让小企业成长，并充分了解美国的邮政系统怎样能够在小企业的发展中起到独特的作用。

这次名为2017推动你业务成长的论坛上，围绕向小企业尤其是创业初期的企业提出这样的帮助：可通过小企业署，找到你需要顾问或贷款来推进你的业务，；如何通过商务部们的服务机构来成长你的企业并出口到国外；如何利用邮政服务的每天的上门直递服务，来加强你公司的业务；从邮件专家那里得到忠告，通过邮件来帮助你的企业有效营销；如何利用如快递邮件的信息，采用国际运送的选择；如何利用电子网络来查看可知的传递信息或每日的邮件等等。美国的邮政历史已经有两百多年了。邮政服务在美国是联系千家万户，特别是商业社会更是依赖更深，这次集美国多位专家解释美国传统邮政服务不断更新的内容，为企业服务的种种服务的优惠，体现出美国具有公营（USPS）邮政与快递服务（UPS和 Fedex）齐驾并趋、市场竞争的活力。虽然邮政在美国的官方服务机构中并不享有良好的口碑，也是被诟病的服务体系，如无效率和官僚化，但是美国社会、甚至于美国的商业社会也是万万不能离开的支柱服务。

会议结束，与会者参观了美国最大的国际邮件最大的中转、分离和递送中心，目前在美国的五个国际邮件的交互中心如旧金山、洛杉矶、芝加哥、迈阿密和纽约，纽约是最大的一个，尽管这个从上世纪八十年代逐步扩大成功的美国最大的现代化邮件处理中心，每天要面对来自四十七个国家成千上万的邮件往来，施行24小时作业，可见压力不一般。在参观中，记者看到了也听到了该邮件中心的资深专家提及中国的由于电子商务形成的大量的e-post邮件处理，对美国的邮件处理中心提出很大的挑战，同时对中国邮件递送在执行规则如重量的超重给了非常严肃的批评，这也是他们作为管理者承担对员工产生工作中的扭伤和意外最大的风险。

美国联邦小企业署的资深专家郭曼丽女士告诉参会者，来自华人社会的小企业已经成为他们重视并关注的成长主体，这次的活动，也是希望华人社会的企业家能够与美国主流的服务机构进行深入的沟通和了解，以便用公共的服务帮助企业创业和展业取得成功。